よくいただくご質問をまとめています。御不明な点はまずこちらでご確認ください。
- カタログの価格が買う価格ですか？ お値引きは無いのですか？
- カタログに表示されている価格は、メーカー希望価格です。
弊社からの販売の価格は一枚からでもお値引き致します。お値引き率はカタログ毎、またご注文の枚数によっても異なりますので、ご検討商品と必要枚数をご連絡ください。
カタログ発送の際に同梱しております「FAX見積もり依頼用紙」をご利用ください。
- 商品が届くまでどのくらい日数が掛かりますか？
- 特別な後加工が無く、通常は正式ご注文後、約4営業日程度で発送準備が出来ます。
在庫切れの商品がある場合は別途納期をご連絡いたします。またご着用希望日時が明確な場合（お店のオープンなど）には、事前にご相談いただけましたら在庫の十分にあるものをご提案することも可能です。
- 訪問して説明はしてもらえるのでしょうか？
- カイタック（株）ユニハウス部には岡山、東京都内に営業事務所があり、ユニフォームコーディネーターを置いています。
法人のお客様には実際に訪問の上でのご説明、プレゼンテーションも可能ですので、ご希望のお客様は御気軽にお問合せください。
詳しくはこちらをご覧下さい。
- オリジナルの刺繍やプリントはできますか？
- 承ります。飲食店様のシャツやポロシャツ、また作業服などにご指定の刺繍を入れることも出来ますので、御気軽にご相談ください。
基本的にご指定のデザインを頂き、別途色や見積りのご相談をさせて頂きます。
- パンツの丈詰め、ジャケットの袖丈詰めなど、お直しは出来ますか？
- 承ります。お直し寸法（Ex.パンツの丈を○センチ詰める、など）をご指定ください。
但し、実費はご請求させていただきますので、合わせて見積りご依頼ください。
※サイズを出す（伸ばす）というお直しは強度の問題がありますので、お受けできません。余裕のあるサイズでご注文ください。
- お支払いの方法はなにがありますか？
- 通常『代金引換便』か『前払銀行振込』をお選びいただけます。
弊社の取引銀行は「中国銀行（チュウゴクギンコウ）」となります。
法人のお客様で、ご指定の支払い条件がある場合にはご相談ください。
- 返品・サイズ等の交換は出来ますか？
- 商品がお手元に届いた日から8日以内であればお受けできます。
但しお受け出来かねる場合もごさいますので、詳しくはこちらにてご確認ください。
- サンプルは見れますか？
- 法人・店舗のお客様には弊社のサービスとして、ご購入を前提とした商品を一週間に限り無料貸し出し致します。
テスター・試着用商品ではないため、万が一汚損や著しく外観が損なわれた場合にはお買い上げをお願いすることもございますのでお取扱いにはご注意ください。
- 入退社が多いので頻繁に追加が必要です。同じ商品が納品されますか？
- ご安心ください。ユニフォームは追加の継続性が重要です。弊社はご購入履歴を管理することで、商品、納期の管理も迅速に行なっています。
また度々追加を頂くお客様には事前に管理品番の入った「専用発注書」を作成してお渡ししています。必要なお客様は御気軽にお申し付けください。